清洁行业经营服务认证（SB/T10595-2011）办理核心是：先达标、再选机构、提交材料、通过审核、获证并维护。
一、办理条件（硬性门槛）
1.合法主体：独立法人，营业执照有效，经营范围含“清洁/环卫/清洗消毒”等，无重大违法记录。
2.体系运行：按SB/T10595-2011建立管理体系并运行满3个月，完成至少1次内审+管理评审并留痕。
3.人员要求：专职管理与作业人员匹配规模；关键岗位持培训/资格证，一线人员健康证齐全。
4.设备与场所：办公/仓储场地稳定；清洁设备（洗地机、高压机等）齐全，有清单与维护记录。
5.服务业绩：近1年有≥2份代表性清洁服务合同、验收报告及客户满意度证明。
详细信息可直接在线与方圆盛世客服联系，或电话咨询官方热线：400-090-3278
二、办理全流程（6步）
1.前期准备与自我评估
对照SB/T10595-2011自查，补全文件：质量手册、程序文件、作业指导书（含组织架构、岗位职责、服务流程、质量/安全/环保管控）。
完成内审+管理评审，输出报告并整改问题。
整理材料清单（见下文）。
2.选择正规认证机构
必须选国家认监委（CNCA）批准、具备清洁服务认证资质的第三方机构（如CQC、方圆标志、广东赛祺等）。
查询渠道：国家认监委官网“认证认可信息公共服务平台”核实机构备案与范围。
3.提交申请与材料预审
填写《清洁服务认证申请表》，明确认证范围（日常保洁、高空清洁、物业保洁等）。
提交全套盖章材料：
基础资质：营业执照、法人身份证、经营场所证明（产权/租赁）。
体系文件：质量手册、程序文件、内审/管理评审报告。
人员资料：花名册、社保记录、培训/资格/健康证。
设备清单：含购置发票、维护记录、现场照片。
服务业绩：近1年合同、验收报告、客户评价。
机构预审通过后受理申请。
4.签订合同与现场审核
双方签认证合同，企业缴费（费用含咨询、审核、备案，差旅实报）。
文件审核：核查体系文件是否覆盖标准要求。
现场审核：审核组进驻办公/服务现场，核查人员操作、设备管理、服务记录、投诉处理等；开具不符合项（如有）。
5.整改复查与认证决定
企业在规定期限内完成不符合项整改，提交报告与证据。
机构复查合格后，上报国家认监委备案，作出认证决定。
6.颁发证书与后续维护
颁发《清洁行业经营服务认证证书》，有效期3年，证书可在国家认监委平台查询。
每年接受1次监督审核；3年期满前3个月申请再认证（复评换证）。
三、关键注意事项
1.标准依据：核心为SB/T10595-2011《清洁行业经营服务规范》，部分机构可叠加ISO9001体系认证。
2.等级划分：认证分一星级至五星级，星级越高对注册资本、经营年限、人员设备规模、业绩要求越高。
3.合规风险：涉及高空作业、危险废物处理等特殊清洁，需额外提供高空作业证、危险废物经营许可证等专项资质。