对于人工智能（AI）企业来说，提到的“ISO三体系”通常指的是最基础且通用的三大管理体系：ISO 9001（质量）、ISO 14001（环境）、ISO 45001（职业健康安全）。虽然AI企业属于高科技行业，但在申请这“老三样”时，核心逻辑与传统制造业一致，只是在具体条款的落地执行上会结合AI企业的特点（如代码开发、算法测试、机房环境等）。
以下是AI企业申请ISO三体系的具体条件和流程详解：
一、 申请条件：门槛高吗？
主体资格合法
必须具有独立的法人资格（营业执照），且在有效期内。
经营范围需包含AI相关的研发、技术服务等内容。
运营状态正常
企业处于正常运营状态，未被列入经营异常名录或严重违法失信名单。
体系运行时长： 这是一个关键点。企业必须按照标准要求建立管理体系，并实际运行至少3个月。
合规性要求
ISO 14001 & ISO 45001： 申请前一年内，未发生重大安全事故（如人员伤亡）、未发生严重的环境违规（如乱排乱放、火灾隐患等）。
注：对于纯软件研发的AI企业，环境和安全部分通常涉及办公室环境、机房安全、用电安全等，相对容易满足。
人员配置
需要有经过培训的内审员（内部审核员），负责体系的自查工作。
二、 办理流程：从0到获证
第一阶段：前期准备与差距分析
决策与立项： 公司管理层决定申请，并任命管理者代表（通常是技术总监或行政总监）。
选择认证机构： 在国家认监委（CNCA）批准的机构中选择，可咨询深圳方圆盛世企业咨询管理有限公司。
差距分析： 对照标准条款，检查公司现有的管理制度（如研发流程、人事行政制度）有哪些缺失，列出整改清单。
第二阶段：体系建立与文件编写
编写体系文件： 这是“死板”但必须做的工作，文件通常分三层：
一级文件（手册）： 如《质量手册》，阐述公司的大政方针。
二级文件（程序）： 如《文件控制程序》、《采购控制程序》，规定具体怎么做事。
三级文件（表单/作业指导书）： 如《代码评审记录表》、《机房巡检记录》，用于记录执行过程。
AI企业注意点： 在编写文件时，要将AI研发流程（如需求分析、数据标注、模型训练、测试上线）融入到质量管理体系中。
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第三阶段：体系试运行 (强制3个月)
落地执行： 按照写好的文件去执行。
例如：开会要有会议记录，培训要有签到表，代码修改要有评审记录。
记录留痕： 这3个月产生的所有记录（如考勤、采购单、项目验收单）都要妥善保存，这是审核老师最看重的证据。
第四阶段：内部审核与管理评审
内部审核： 由公司的内审员扮演“找茬”角色，对各部门进行检查，发现问题（不符合项）并整改。
管理评审： 由总经理主持，听取体系运行报告，确认体系是否有效，做出改进决定。
第五阶段：认证机构审核
第一阶段审核（文件审核）： 认证机构老师远程或现场检查你的体系文件是否符合标准。
第二阶段审核（现场审核）： 老师到公司现场（办公室、机房、实验室）进行“突击检查”。
整改： 如果老师发现问题，企业需在规定时间内提交整改证据。
第六阶段：获证与监督：
发证： 审核通过后，认证机构颁发证书，有效期通常为3年。
监督审核： 拿证后，每年认证机构会进行一次监督审核（年审）。
三、 给AI企业的特别建议
关于“环境”和“安全”： 如果你的AI企业是纯软件开发，没有工厂，审核老师主要看办公区的消防通道、灭火器、机房的温湿度控制和用电安全。只要平时注意保持整洁、消防设施合规。
结合AI特色： 在做ISO 9001（质量）时，不要只写通用的行政流程，一定要把“AI模型的开发流程”纳入质量控制范围，比如数据集的版本管理、算法的测试用例等。