ISO管理体系认证审核的一二阶段过程及要求如下:
一、第一阶段审核(预评审)
文件提交:
受审核方需要向认证公司提交正式发布的质量管理体系手册、程序文件等相关文件。
文件审查:
认证公司的审核组长会根据认证要求,在组织现场进行文件审查。
审查的内容包括文件的完整性、符合性、一致性等。
审核结果反馈:
审核组长会将审查结果书面告知受审核方。
如果存在不符合项,受审核方需要进行修改,直至满足相应要求为止。
二、第二阶段审核(现场审核)
审核计划:
审核组会根据认证计划安排现场审核,并提前通知受审核方。
审核范围:
现场审核要求覆盖申请认证的全部范围,并符合ISO质量管理体系标准的全部要求。
审核方式:
现场审核通常以抽样审核的方式进行,包括现场观察、文件查阅、人员访谈等。
不符合项处理:
第二阶段审核会开出不符合项,并要求受审核方在规定的时间内实施纠正。
审核组会对纠正措施的有效性进行验证。
审核报告与结果:
现场审核结束后,审核组会给出书面的审核报告,宣布在现场审核结果,并告知是否予以批准注册。
审核要求
在整个ISO管理体系认证审核过程中,需要满足以下要求:
体系建立与运行:
受审核方需要建立文件化的质量管理体系,并确保其已经运行三个月以上。
至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审,且内审已覆盖所有的场所和标准条款。
配合与沟通:
受审核方需要积极配合审核组的工作,提供必要的文件和资料。
双方需要保持良好的沟通,确保审核过程顺利进行。
纠正措施:
对于审核中发现的不符合项,受审核方需要认真制定并实施纠正措施。
审核组会对纠正措施的有效性进行跟踪验证。
费用与证书:
认证费用一般在认证前交付。
证书出来后,可以到国家认可委网站上查询真伪。
ISO管理体系认证审核的一二阶段过程包括文件审查、现场审核等环节,需要满足体系建立与运行、配合与沟通、纠正措施等要求。通过认证审核后,受审核方可以获得相应的ISO管理体系认证证书。