ISO/IEC27018是对ISO/IEC27001和ISO/IEC27002标准的扩展，为云服务供应商如何处理个人身份信息（PII）提供了指南。可用于支持其基础设施通过标准认证的云服务提供商告知其现有和潜在客户，其数据得到了安全的保护，不会被用于任何其未明确同意的用途。
哪些企业需要认证？
ISO/IEC 27018适用于以下类型的企业：
公共云服务提供商（CSP）：如Microsoft Azure、AWS等，需明确数据存储位置、实施加密与定期删除策略，并提供数据使用透明度；
使用公共云处理PII的企业：包括金融、医疗、电商、政府机构等，依赖云服务存储或处理用户个人数据；
跨国运营企业：需同时满足GDPR、中国《个人信息保护法》等不同法域的合规要求；
已建立ISO 27001体系的企业：可在原有基础上扩展云隐私管理措施，实现双重认证；
希望通过国际认证提升市场竞争力的企业。
认证需要哪些基本条件？
企业若计划申请ISO/IEC 27018认证，需满足以下几项基本条件：
已通过或同步申请ISO 27001认证；
建立完整的体系文件，包括管理手册、程序文件、隐私影响评估（PIA）报告等；
具备清晰的业务架构、数据流程和云安全控制措施；
提供企业营业执照、行业资质及相关法律合规文件。
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申请流程与所需材料：
典型认证流程包括：
建立体系 → 运行3个月 → 提交申请 → 文件审查 → 现场审核 → 整改不符合项 → 技术评定 → 批准发证
需要准备的材料主要有：
-营业执照复印件；
-办公场所租赁协议（如注册地与实际地址不一致）；
-管理手册与业务流程说明；
-隐私影响评估报告；
-适用性声明等。
通过ISO27018认证的组织和企业可以获得如下收益：
1、获取信任——为客户和利益相关者提供更大的保证，即个人根据和信息受到保护；
2、竞争优势——通过最大限度地保护个人信息，在竞争对手中脱颖而出；
3、品牌保护——减少由于数据泄露而引起的不利宣传的风险；
4、降低风险——确保识别风险，并采取控制措施来管理或降低风险；
5、防止罚款——确保遵守当地法规，减少数据泄露的罚款风险。