作为一家专业的认证机构，我们遇到过不少企业在申请9001认证时因为前期没有提前做好准备，导致在申请过程中因缺少相关资质和资料而不得不暂停认证的情况。对此，我们结合多年的行业经验及认证实践，给大家汇总了销售型企业申请9001认证时必审的资质和资料。如果你的企业是销售类型及正在申请9001认证，那么就一起来看看你的资质和资料是否都齐全了吧！
一、合法身份
1、营业执照核对注册地址，经营范围必须覆盖申请认证的产品类别；
2、如果涉及专项商品时，必须同时出示比如：3C强制认证证书、食品经营许可证、医疗器械经营许可证、危化品经营许可证等；
3、进出口企业，需要有对外贸易经营者备案登记表，海关报关单位注册登记证等。
二、供方和采购（标准条款8.4）
1、合格供方名录及评价记录；
2、采购合同或采购订单审批单；
3、进货验收/检验记录。
三、合同与订单评审（标准条款8.2）
1、销售合同台账；
2、合同评审记录；
3、订单变更评审记录。
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四、客户满意与投诉处理（标准条款9.1.2/10.2）
1、顾客满意度调查方案或问卷，统计报告等；
2、客户投诉相关记录。
五、交付与售后（标准条款8.5/8.6）
1、发货单、出库单、物流快递底单等；
2、客户签收/验收记录；
3、售后服务记录（包括安装、调试、维修、退换货、质保金到期确认等）；
4、销售人员规范、考核标准及考核记录。
六、体系运行的通用证据
1、质量手册、程序文件、销售流程图等；
2、质量目标及达成统计等；
3、管理评审和内部审核相关资料ISO质量管理体系中“管理评审”全流程；
4、风险和机遇评估记录；
5、人员能力证据（培训记录、培训计划、员工考核记录等）；
6、文件/记录控制清单，外来法规清单等；
7、计量器具台账及校准证书（如需要）。