企业卖产品要用过硬的售后服务说话-尖酸刻薄的卖家在推销一件产品，并且告知你购买后不退不换，不负责维修，哪怕这个产品质量很好，你会去买吗？想必大家都不会的吧！而一个同样好的产品摆在你面前，热情的商家有着专业的销售服务，并且详细讲解售后的包退包换包维修等等服务。在这种舒舒服服的情况下，大家都会选择购买这一款产品的吧。明显可以看出来，这两家企业赢在售后服务之上。
售后服务指哪些服务？
传统意义上的售后服务也就是产品退换、维修，而现如今售后服务的意义早已超越此范围。就如最近获得中国家电服务业金鼎奖的大金空调，就在全国建立了102个服务网点，321多家指定维修店和849多家特约维修店。并建立了完善快速的零部件出货体制，铺设覆盖全国的配送网络，引进先进便捷的在线订货系统，以及实施合理标准化在库管理，适量配置且第一时间配送客户所需部品。同时，全国400客户服务中心365天24小时为客户提供快速、准确、亲切的售后服务。
如此种种，都说明这家企业有着完善地售后服务体系，并且通过了专业地售后服务体系认证。而企业申请售后服务体系认证需经过第三方专业机构——深圳方圆盛世咨询申请。
高水准的售后服务，不仅可以帮助企业通过各类活动持续提高售后人员的技能和服务质量，确保在任何时间、任何地点都能为客户提供始终如一的高标准技术服务，满足客户需求。做到时刻把客户满意度放在首位，不断完善服务体制，提高服务品质，赢得产品销售满意成果。
方圆盛世在咨询认证行业多年，越来越发现，唯有将卓越的产品品质与贴心专业的用户服务相结合，方可保持业界领先。