随着我国迈入服务经济时代，消费者在购买产品时对企业的售后服务提出了更高要求，因售后服务问题而产生投诉越来愈多，很多企业也因这类问题陷入泥沼。据方圆盛世（微信：fyssrz）介绍，中小企业进行售后服务体系建立、认证，不但可以帮助企业提升服务质量，以应对国内外激烈的竞争，还可以促进企业的可持续发展。
售后服务体系如何促进企业可持续发展？
《商品售后服务评价体系》由国家起草编制，召集了各行各业的专家学者，搜罗了家电、汽车、珠宝等多个行业相关的售后服务文献，凝结而成的全行业服务认证。认证内容不仅囊括了大部分行业，对大部分企业具有参考作用，认证的过程还会对企业的售后服务体系进行调查分析，深入挖掘企业存在的一些问题，制定相应的改进措施，帮助企业完善体系建设，走上良性发展。
售后服务体系认证靠谱吗？
《商品售后服务评价体系》由国家相关部委、相关行业协会、相关行业企业联合编制而成，由国家商务部进行颁发，由国家认监委评定授权的第三方机构，按照公平、公正、公开的原则对企业进行审核评级。因此，无论从评价内容，还是评价方式，均已获得国家的承认，权威性、可信度非常高。
什么样的企业适合进行认证？
提供有形商品，商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等；提供无形商品，包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。提供以上商品的企业均可进行认证，详情可致电热线：400-090-3278。
方圆盛世（微信：fyssrz）是华南地区认证咨询业的领导者，拥有多位资深的咨询顾问、行业专家，拥有丰富资质认证的辅导经验。售后服务的最终目标是使顾客满意或得到良好感知，相关性的文献多不胜数，是个复杂、庞大的体系，企业要想独立完成售后服务体系的建设，可以说难度极高，而通过认证则是最省时省力的方法。