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资质认证



办公家具客户最看重具备售后服务体系认证的厂家

    每一家公司都需要进购办公家具,但一般来说每家公司都不会使用太劣质地家具,甚至于很看重具备售后服务体系认证的厂家。因为公司的运作最离不开的就是电脑和办公家具,如果办公过程中出现问题将会严重影响办公进度危及公司盈利现状。而如果选择具有售后服务体系认证的厂家进行购买办公家具,意味着家具出现什么售后问题,都能够得到快速有效地处理,也是对员工和企业发展负责任的表现。

    售后服务对企业办公的影响?
    1、快速高效
    一个办公空间中所包含的办公家具种类众多,所以在这样的情况下,出现问题的几率也会更大些,一旦出现问题就会影响到员工的办公,所以客户希望在办公家具出现问题时,家具厂家能提供快速高效的解决方案,尽量不要影响到企业的日常运转,这是客户希望看到的结果,而不是一直得不到有效的响应。

    2、效果持久虽然不同的办公家具厂家提供的售后服务可能不一样,但是客户都希望得到效果持久的售后服务,因为这样可以省去不少麻烦,所以家具厂家要努力给客户提供效果更好的办公家具售后服务,这样会受到更多客户的青睐。

     3、售后期限一般的办公家具厂家会提供6年最有的免费售后服务,在这个期限内,无论办公家具出现什么样的问题,都可以联系办公家具厂家解决,使客户的基本权益得到保障。

    由此可见,办公家具的售后服务对企业的发展发挥着很重要的作用。也就警示着办公家具厂家千万不能忽略,在销售产品的当时及其之后都要做到服务到位,处理及时。为此,深圳方圆盛世从企业咨询管理的角度来帮助企业完善售后服务体系,给出的意见便是申办售后服务体系认证,通过一个流程化地评审认证为自身的生产、销售、售后做一个规范化标准,促进与顾客之间的服务紧密度,获得消费者的信任。

    如何申办售后服务体系认证
    (1)企业向深圳方圆盛世企业咨询管理有限公司提出申请,提交申请表和相应资料。
    (2)中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。
    (3)评审部审查企业的服务体系文件。
    (4)派遣评审员到企业现场评审和评分。
    (5)经评审委员会最后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书。

    深圳方圆盛世是一家专业地第三方企业咨询管理机构,致力于帮助企业在资质认证等方面做咨询服务,帮助企业完善体系认证,促使企业从规范化地体系认证中获得推动其发展的效益。咨询电话:400-090-3278,方圆盛世官方微信公众号:fyssrz,欢迎致电和关注更多资讯。

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