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售后服务认证是投标企业的加分筹码
参与过项目招投标的企业应该了解《投标服务承诺书》,这是投标企业对招标单位作出的服务承诺,是高度重视招标单位利益的体现。据方 圆盛世(微信:fyssrz)介绍道,《商品售后服务评价体系》也有此作用,而且其适用范围更广、更权威,近几年更是成为投标企业的加分筹码,部分招标单位的硬性要
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如何评定企业的星级售后服务标准
“顾客是上帝”一直都是作为企业(商家)对待顾客的服务原则,虽然在严格意义上并不要求企业一定把顾客捧成上帝,但企业在售前售后做到把顾客当做上帝一样地服务始终是企业发展的目标。所以也就有着企业争相为着星级售后服务而努力,特别是五星级售后服务,是企业进行售后服务体系完善和规范地最高
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